TOUR ĐÔNG TÂY BẮC 5N4Đ | HÀ NỘI – HÀ GIANG - MÃ PÍ LÈNG – SÔNG NHO QUẾ - SAPA - FANSIPAN

LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR

Khi đăng ký tour, quý khách mang CMND, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em) hoặc Passport Photo. (Mang bảng chính để nhân viên Sales photo lại).

Quý khách có mặt trước giờ bay 120 phút, hành lý gọn nhẹ khi đi mang theo giấy tờ tùy thân bản chính

** Lưu ý giấy tờ mang theo:

Hành khách từ 14 tuổi trở lên:

• Khi làm thủ tục đi tàu bay trên các chuyến bay nội địa phải xuất trình một trong những giấy tờ được quy định dưới đây:
• Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài: hộ chiếu.
• Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
• Hộ chiếu;
• Giấy chứng minh nhân dân;
• Giấy chứng nhận của các lực lượng vũ trang
• Thẻ đại biểu Quốc hội;
• Thẻ đảng viên;
• Thẻ nhà báo;
• Giấy phép lái xe ô tô, mô tô;
• Thẻ kiểm soát an ninh hàng không;
• Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam 
• Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của công an phường, xã nơi cư trú

Hành khách dưới 14 tuổi:

Hành khách dưới 14 tuổi khi làm thủ tục đi tàu bay trên các chuyến bay nội địa phải xuất trình các loại giấy tờ sau:

• Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài: hộ chiếu.
• Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
• Hộ chiếu;
• Giấy khai sinh;
• Giấy chứng sinh (đối với trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh);
• Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng (có giá trị sử dụng trong thời gian 06 tháng kể từ ngày xác nhận

Trường hợp hành khách dưới 14 tuổi đi tàu bay mà không có người đi kèm ngoài các giấy tờ  nêu trên phải có giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật: Giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật của hành khách dưới 14 tuổi đi tàu bay là giấy cam kết vận chuyển giữa hãng hàng không và người đại diện theo pháp luật của khách đó, không bắt buộc phải có giấy xác nhận của chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng.

Các giấy tờ nêu trên phải đảm bảo các điều kiện:

• Còn giá trị sử dụng.
• Có ảnh đóng dấu giáp lai, trừ giấy khai sinh, giấy chứng sinh của trẻ em, thẻ kiểm soát an ninh, thẻ nhận dạng của các hãng hàng không.
• Trẻ em (dưới 12 tuổi) khi đi du lịch mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực) để làm thủ tục hàng không .Trường hợp không có cha hoặc mẹ đi cùng phải có giấy ủy quyền của cha mẹ và có xác nhận của chính quyền địa phương.

Một số thứ tự, chi tiết trong chương trình; giờ bay; có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế của chuyến đi (thời tiết…).

Hành lý và tư trang cá nhân, du khách tự bảo quản trong quá trình du lịch. Mọi mất mát công ty du lịch không chịu trách nhiệm.

Trong trường hợp cung cấp danh sách trễ, không còn vé máy bay giá rẻ, khi đó giá vé sẽ được điều chỉnh cho phù hợp.

Giá trên không áp dụng cho ngày lễ, tết.

QUY ĐỊNH DỜI TOUR VÀ HUỶ TOUR

• Sau khi xác nhận và thanh toán 100 % đăng ký. Vé Máy Bay được xuất ngay sau khi quý khách đóng tiền và có xác nhận sự chính xác về họ, tên (đúng từng ký tự ghi trong hộ chiếu hoặc CMND), ngày-tháng-năm sinh … của hành khách theo yêu cầu của hãng vận chuyển. (vé không hoàn không đổi).
• Ngay sau khi Quý khách đăng ký tour nếu hủy sẽ bị phạt tiền tour và vé máy bay như sau:
• Hủy tour 15 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 10%  tiền tour, phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng (Vietjet không hoàn không đổi).
• Hủy tour 10 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 30%  tiền tour, phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng (Vietjet không hoàn không đổi).
• Hủy tour 05 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 50%  tiền tour, phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng (Vietjet không hoàn không đổi).
• Hủy tour 03 ngày trước ngày khởi hành: phí hủy 100%  tiền tour, phí hủy vé máy bay theo qui định của hãng (Vietjet không hoàn không đổi).
• Tất cả trường hợp dời, hoãn, đổi tour sau 03 ngày sẽ không được chấp nhận.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, tàu thủy… công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Quý khách. CÔNG TY sẽ hoàn lại một phần những chi phí chưa được sử dụng cho việc tổ chức dịch vụ và không bồi thường thêm bất kỳ khoản nào khác. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa, giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hỏa, tàu thủy, công ty sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện vận chuyển, hướng dẫn viên …

Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (trên 10 người lớn) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc tour.