THÔNG TIN CẦN BIẾT KHI DU LỊCH

Tuyến: THƯỢNG HẢI - Ô TRẤN

Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG

Trước tiên, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn công ty để đăng ký chuyến tham quan du lịch Thượng Hải - Ô Trấn sắp đến.

Nhằm có sự chuẩn bị tốt cho chuyến đi, Chúng tôi xin gửi đến Quý khách các thông tin lưu ý quan trọng sau đây:

I. HÀNH LÍ VÀ TIỀN TỆ MANG THEO

Mỗi khách được mang:

- Hành lý ký gửi: Mỗi người có 01 kiện duy nhất tổng trọng lượng không quá 23kg, tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao) của mỗi kiện không được vượt quá 158cm.

- Hành lý xách tay: Mỗi người có 01 kiện duy nhất tổng trọng lượng không quá 07kg, tổng kích thước (dài + rộng + cao) của mỗi kiện không được vượt quá 115 cm (20x40x55cm), không cồng kềnh và để vừa khoang hành lý trên máy bay.

Lưu ý quan trọng về các vật dụng mang theo:

* Vật dụng bắt buộc ký gửi:

- Chất lỏng (kể cả dạng sệt) có dung tích trên 100ml (theo trị số in trên sản phẩm)

- Vật sắc nhọn (dao, kéo, kềm bấm móng tay,….)
* Vật dụng bắt buộc xách tay:
- Pin dự phòng (lưu ý pin không quá 20.000 mAh và phải đọc được rõ trị số)

- Các đồ điện tử có chứa pin khác (điện thoại, laptop,…)

- Giấy tờ quan trọng, trang sức giá trị

* Vật dụng bị cấm mang lên máy bay:

- Hải quan Việt Nam cho phép mang 1 bật lửa lên máy bay, nhưng Hải quan Trung Quốc sẽ cấm mang dưới mọi hình thức. Quý khách vui lòng cân nhắc nếu mang theo.

Hàng hóa và tiền tệ không cần khai báo:
- Ngoại tệ: Dưới 5,000 USD (hoặc ngoại tệ khác tương đương)
- Đồng Việt Nam: 15,000,000 đồng (Tuy nhiên, Quý khách không nên mang theo tiền đồng Việt Nam vì sẽ không sử dụng phổ biến được tại nước ngoài).
- Quý khách có thể mang theo thẻ tín dụng VISA hoặc thẻ thanh toán quốc tế để có thể tiện dụng thanh toán tại các điểm mua sắm.

Ghi chú: Vượt quá số lượng quy định trên phải xin phép Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Quý khách không nên mang theo nữ trang có giá trị lớn trên 03 ly như kim cương, đá quý ..

Quý khách lưu ý TUYỆT ĐỐI KHÔNG MANG theo trái cây, rau củ, thịt cá, trứng, sữa khi nhập cảnh vào Trung Quốc, kể cả dạng sơ chế, đóng gói hay nấu chín. Lạp xưởng, xúc xích, chà bông đều bị cấm mang vào Trung Quốc.

II. THÔNG TIN XUẤT NHẬP CẢNH

Trưởng đoàn sẽ hỗ trợ Quý khách những thủ tục: hàng không, ký gửi hành lý, xuất nhập cảnh tại sân bay Việt Nam & nước đến. Tuy nhiên, Quý khách cần lưu ý thêm những nội dung sau:

Mang đầy đủ giấy tờ tùy thân:
- Mang theo hộ chiếu bản chính (hợp lệ, còn hạn sử dụng trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc tour, còn đủ số trang, không bị rách, nhòe, tẩy xóa…).
- Khách Việt Nam nên mang thêm thẻ CCCD.
- Nếu trẻ em dưới 14 tuổi đi cùng bố mẹ, bố mẹ vui lòng mang thêm giấy khai sinh của trẻ.
- Trường hợp trẻ em dưới 14 tuổi không đi cùng bố mẹ, phải có giấy ủy quyền của bố mẹ cho người thân dẫn trẻ đi du lịch, có xác nhận của chính quyền địa phươ Trên giấy ủy quyền phải ghi rõ số hộ chiếu của trẻ và người dẫn trẻ đi du lịch (không ghi số CCCD)
- Chú ý phụ nữ mang thai trên 26 tuần tuổi và người lớn từ 70 tuổi trở lên cần có giấy chứng nhận đủ sức khỏe cho chuyến bay.

Quý Khách mang quốc tịch nước ngoài, hoặc mang 2 quốc tịch:
- Khách quốc tịch nước ngoài cần kiểm tra lại visa nhập cảnh vào Việt Nam: nhiều lần hay một lầ Nếu chỉ nhập cảnh vào Việt Nam 01 (một) lần cần thông báo để nhân viên làm Visa tái nhập Việt Nam ngay khi đăng ký tour (Chi phí không bao gồm trong tour).
- Đối với khách có 2 quốc tịch : vui lòng mang theo cả 2 hộ chiếu của 2 nước để đối chiếu khi cần.
- Quý khách lưu ý:

+ Nhập cảnh Việt Nam bằng hộ chiếu nào thì xuất cảnh bằng hộ chiếu đó.

+ Đăng ký tour bằng hộ chiếu nào thì dùng hộ chiếu đó khi vào Trung Quốc.

Kiểm tra tình trạng đóng thuế: Quý khách có hoạt động kinh doanh vui lòng kiểm tra tình trạng đóng thuế trước ngày đi tour để tránh bị tạm hoãn xuất cảnh khỏi Việt Nam. Nếu quý khách không thể xuất cảnh vì lý do này, công ty không có quyền hạn hỗ trợ giải quyết và không hoàn lại chi phí tour.

III. THÔNG TIN NƯỚC ĐẾN

Thời tiết và trang phục:

- Nhiệt độ trung bình tại Trung Quốc khoảng 19⁰C - 30⁰C. Nhiệt độ ban ngày có thể nóng hơn và khả năng có mưa.

- Quý khách nên trang bị ô (dù), kem chống nắng, áo khoác phù hợp hay vật dùng khác để dùng khi cần thiết.

- Quý khách không nên đi giày cao gót và các loại giày dép mới mua vì sẽ gây phồng rộp chân, thay vào đó nên sử dụng các loại giày thể thao, đế mềm, giày sandal hoặc giày đế bằng.

- Nên mang theo đủ quần áo cho chuyến đi tránh phải giặt ủi tại khách sạn sẽ bị tính phí cao.

Tiền tệ:

Đơn vị tiền tệ: CNY - Nhân dân tệ
Tỷ giá quy đổi tham khảo: 1 USD ~ 7,3 CNY // 1 CNY ~ 3.800 VNĐ
Quý khách nên đổi trước đồng CNY tại tại Việt Nam hoặc có thể mang theo USD - Đô la Mỹ để đổi qua đồng CNY tại sân bay. Các điểm tham quan, tại khách sạn, khu mua sắm rất hạn chế điểm đổi ngoại tệ. Tỷ giá quy đổi tại các nơi có thể dao động nhẹ tùy thời điể
Quý khách muốn thanh toán online tại Trung Quốc, vui lòng cài ứng dụng Alipay và nhập đầy đủ thông tin đăng ký tài khoản trước khi khởi hành tour. Lưu ý: Alipay có thể mất vài ngày để duyệt thông tin đăng ký của quý khách.

Thời gian:

Giờ của Trung Quốc đi trước giờ Việt Nam 01 tiế Ví dụ: tại Việt Nam là 07:00 sáng thì tại Trung Quốc là 08:00 sáng cùng ngày.
Khi đến Trung Quốc, quý khách lưu ý chỉnh lại đồng hồ để phù hợp với giờ tại địa phương và theo đúng giờ hẹn đoàn của trưởng đoàn khi đi theo tour.

Thông tin liên lạc :

Quý khách nên sử dụng sim data du lịch Trung Quốc mua từ Việt Nam mang theo để có thể sử dụng Zalo, Messenger, Viber, Wechat,… và các mạng xã hội khác trong suốt hành trình. Nếu quý khách cần hỗ trợ đăng ký sim data, vui lòng thông báo với trưởng đoàn trước ngày đi tour.
Wifi khách sạn tại Trung Quốc rất yếu và không thể sử dụng được Zalo, Messenger và các mạng xã hội quốc tế (do chính sách bảo mật riêng của Trung Quốc).
Giá cước cuộc gọi chuyển vùng quốc tế (bấm số để gọi như cách thông thường) sẽ bị tính phí rất cao, quý khách cân nhắc trước khi gọi.
Mã vùng điện thoại VN : 0084 + số điện thoại Việt Nam.
Mã vùng điện thoại TQ : 0086 + số điện thoại Trung Quốc.

Ăn uống: Món ăn Trung Quốc thường có nhiều dầu mỡ, vị nhạt và cay. Các bữa ăn trong tour thường miễn phí trà hoặc nước lọc, một số nhà hàng miễn phí bia và nước ngọt.

- Lưu ý : Đa số nhà hàng Trung Quốc không phục vụ nước đá do người Trung Quốc không ưa chuộng đồ uống quá lạnh.

Điện sử dụng: Sử dụng điện 220 volt tương tự Việt Nam, với các dạng lỗ cắm không đồng bộ, phổ biến nhất là dạng 3 chấu dẹp hình chéo. Vì vậy, quý khách nên trang bị bộ cắm điện đa năng phù hợp với mọi loại ổ cắm để tiện sử dụng lâu dài.

Mua sắm tại Trung Quốc:

Tại siêu thị lớn, giá cả được niêm yết rõ ràng, tại những nơi này không phải trả giá tuy nhiên khi mua hàng Quý khách nên giữ lại phiếu tính tiền sẽ dùng khi cần thiết.
Khi mua sắm tại các sạp hay vỉa hè thì nên chọn kỹ và trả giá với người bán hàng.
Khi mua hàng điện tử xin Quý khách chú ý hiệu điện thế và phích cắm xem có thích hợp với lưới điện Việt Nam. Ngoài ra khi mua nên yêu cầu giấy bảo hành hàng hoá quốc tế. Tất cả hàng điện tử mang về VN phải khai báo hải quan và đánh thuế (Mức thuế tuỳ thuộc giá trị món hàng theo biểu thuế hải quan)
Khi đi mua sắm nên mang theo một máy tính nhỏ. Kể cả khi HDV có nhã ý giúp Quý khách mua sắm, Quý khách cũng nên lưu ý cân nhắc và tham khảo giá cả trước khi mua, tránh xảy ra mọi hiểu lầm đáng tiếc.
Ngôn ngữ thường dùng của Trung Quốc là Tiếng Phổ Thông và ngôn ngữ địa phương, một số rất ít người biết Tiếng Anh.
Khi gặp phiền phức với người địa phương không nên tự giải quyết một mình, nên liên lạc ngay với trưởng đoàn hoặc HDV địa phương, khách sạn mà mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.

Lưu ý: Khi mua sắm ở bất kỳ cửa hàng nào, Quý khách nên tự xem xét, cân nhắc kỹ và nhận định chất lượng cũng như giá cả của các nhóm hàng đó trước khi quyết định mua. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kì việc mua lầm hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng.

Những lưu ý khác:

Đối với những khách hàng có bệnh đang điều trị như huyết áp, tim mạch, tiều đường, xương khớp,… nên mang theo các loại thuốc đặc trị riê
Ngoài ra, quý khách nên chuẩn bị các loại thuốc thông thường (như đau bụng, tiêu chảy, đau đầu, cảm sốt, say tàu xe,…) tùy theo thói quen sử dụng của cá nhân với lượng đủ dùng.
Nhà vệ sinh tại Trung Quốc thường không có sẵn khăn giấy, quý khách nên luôn luôn mang theo khăn giấy và dung dịch rửa tay khi đi tour.
Quý khách nên trang bị thêm bàn chải, kem đánh răng, lược, dép mang trong phòng.
Khách nên giữ danh thiếp của khách sạn nơi mình lưu trú và số điện thoại của HDV địa phương trong suốt thời gian đi tour đề phòng khi lạc đường hoặc cần sự trợ giúp về ngôn ngữ.
Quý khách cần tập trung đúng giờ và đúng địa điểm (theo sự hướng dẫn của HDV địa phương và Trưởng đoàn).
Lịch trình tham quan có thể được hoán đổi để đảm bảo chất lượng và phù hợp với tình hình thực tế của từng thời điể
Hút thuốc lá và vứt rác, khạc nhổ ở nơi không cho phép có thể bị phạt rất nặng.
Khi đến bất cứ 1 điểm tham quan nào, Quý khách lưu ý đi theo hướng dẫn của HDV. Lưu ý Quý khách tuyệt đối theo đoàn, không tách riêng, nếu cần tách đoàn vì việc riêng nên báo cho trưởng đoàn, hoặc HDV.
Khuyến cáo khách không nên mặc trang phục có quốc kỳ, tiêu ngữ, khẩu hiệu của bất cứ quốc gia nào, vì sẽ có khả năng bị từ chối nhập cảnh.
Tại mỗi khách sạn đều có trang thiết bị khác nhau, khi nhận phòng Quý khách kiểm tra nếu thấy hỏng hoặc thiếu thì phải báo ngay cho HDV, nếu không khi trả phòng Quý khách phải bồi thường cho những đồ đạc bị hư hỏng hay thiếu mà Quý khách không gây ra.
Phải chú ý các quy định của khách sạn, không nên tự tiện sử dụng các dịch vụ trong khách sạn nếu chưa được biết trước về dịch vụ đó vì nhiều dịch vụ phải trả tiền.
Quý khách phải trả tiền nếu dùng các loại đồ ăn thức uống để trong tủ lạnh (mini bar) đặt trong phòng. Nước uống, trà và cafe để bên ngoài tủ lạnh được phục vụ miễn phí (có dòng chữ Complimentary hoặc Free).
Trong thời gian đoàn tham quan sẽ không có thời gian nghỉ trưa do chương trình được thu xếp chặt chẽ. Quý khách cần lưu ý tuân thủ giờ giấc thông báo của HDV. Công ty du lịch và đơn vị tổ chức không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của các cá nhân.
Mọi thay đổi, góp ý về chương trình tham quan đều thông qua trưởng đoàn (HDV từ VN). Trưởng đoàn có trách nhiệm thông báo với HDV địa phương về sự thay đổi và cùng với HDV bàn bạc để đi đến thống nhất sau khi đó được sự đồng ý của cả đoàn. Mọi thay đổi không có trong chương trình Quý khách có thể phải tự thanh toán chi phí phát sinh.
Giá tour chưa bao gồm tiền Tip: 30USD/khách/tour cho hướng dẫn và tài xế địa phương.
Trong trường hợp, Quý khách nào muốn đem theo máy quay phim thì phải khai báo tránh bị đóng thuế hay rắc rối khi về.
Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa phương trước khi kết thúc chương trình thăm quan trong ngày. Quý khách chỉ gọi HDV địa phương khi thật sự cần thiết và các hoạt động ngoài giờ hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV địa phương đồng ý đi thêm ngoài giờ.
Đeo khẩu trang suốt thời gian nhập cảnh, phối hợp với hải quan khi họ yêu cầu test ngẫu nhiên (nếu có). Vui lòng không kháng cự.
Quý khách nên đặc biệt lưu ý về sức khoẻ để có thể tham gia hành trình được trọn vẹn nhất.
Trong trường hợp quý khách cần liên hệ đến Tổng LSQ Việt Nam tại Thượng Hải (Trung Quốc)
Điện thoại : +86-21-68555871 / 68555872/13472652588
Địa chỉ : 3F, Huachen financial mansion. No 900, Pudong Ave, Shanghai.
Postcode : 200135

Kính chúc Quý khách có một chuyến du lịch vui vẻ và thú vị

Tại Trung Quốc – THƯỢNG HẢI - Ô TRẤN!

Tour Trung Quốc 5 Ngày 4 Đêm | Thượng Hải Mono